Senior Business user/ Business Analyst

Máte chuť:

• Být klíčový člen týmu Service and Operations, který hráje důležitou roli ve vývoji technologických řešení./ As a key member of the Service and Ops team, you will play an important role in the development of technology solutions.
• Být zodpovědný za identifikaci a dokumentaci obchodních a funkčních požadavků a za podporu poskytování IT řešení./ You will be responsible for identifying and documenting business and functional requirements and supporting delivery of the IT solution.
• Mít na starost soudržnost dat a transakcí v IT systémech oddělení Service a Ops./ You will be resposible for cosistency of data and transactions in the Services and Ops IT systems.
• V rámci své role jednat jako primární spojka mezi IT, Service a Ops a to v případě plánování, zavádění IT řešení nebo řešení IT problémů./ As part of your role you will act as the primary liaison between IT and Service and Operations in case of planning, building deployment of IT solutions or solving IT issues.
• Zajisťovat konzistentnost dat a transakcí v IT systémech Service a Ops. Též zajišťovat opravu dat nebo transakcí podle schválených firemních standardů./ Ensure consistency of data and transaction in Service and Ops IT systems. Provide correction of data or transactions according to approved company standards.
• Udržovat auditní záznamy o provedených opravách dat a transakcí./ Keep audit trails of provided data and transaction corrections.
• Být spojka mezi Service, Ops a oblastí IT, která zajišťuje dodání stručných a srozumitelných business specifikací./ Serves as a liaison between the Services, Ops and the IT area ensuring concise and fully understandable business specifications are provided
• Řídit klíčové vztahy s IT, konzultanty a dodavateli, interními koncovými uživateli, zákazníky a vedením./Manages critical relationships with IT, consultants and vendors, internal end users, and business customers/leadership
• Zajišťovat dodání všech dílčích aspektů malých projektů ale i jednotlivých fází větších projektů./ Support the delivery of all aspects of small projects and/or phases of larger projects
• Podporovat rozvoj vhodných testovacích a implementačních strategií pro každý projekt ve spolupráci s IT a externími dodavateli./ Suppports development of suitable testing and implementation
• Poskytovat informace koncovým uživatelům, za účelem vyřešit problémy týkající se daných systémů./ Provides information to end users to help resolve problems regarding assigned system(s)
• Zajisťovat kvalitu všech výstupů a související dokumentace, přispívat k tvorbě uživatelských příruček, referenčních příruček a školicím materiálům./ Ensure quality of all deliverables and associated documentation. Contribute to user guides, reference manuals and training materials.
• Aktivně se podílet na činnostech řízení změn./ Actively participates in change management activities
  Poskytovat technické a pracovní pokyny ostatním kolegům v oddělení Services a Ops./ Provide technical and work guidance to other colleagues from Service and Ops

Budeme si rozumět pokud máte:

• Vysokoškolské vzdělání technického směru/ Bachelor’s degree in technical field required.
• 3 roky a více zkušenost na podobné pozici Superuser/Analytik/ 3+ years experience in similar position: Superuser/Analyst
• Výborná znalost MS Office/ Proficient with office automation tools (MS Office suite of applications, email, Internet, etc.)
• Zkušenost s business dokumentací a funkční specifikací.pro změny v IT systémech/ Experience with the documentation of business and functional specifications
• Zkušenost s testováním IT systému,/ Experience with IT system testing
• Znalost databázových systémů/ Database system knowledge
• Profesionální přístup k práci a ostatním kolegům/ Professional and responsible attitude
• Organizační dovednosti a schopnost samostatného řízení pracovního času/ Time management and organizational skills
• Komunikační a prezentační dovednosti/ Communication and presentation skills
• Zákaznický přístup, vysoká orientace na výsledek a detail/ Target and customer oriented
• Analytické a logické myšlení, schopnost posuzovat priority/ Analytical and logical thinking
• Pokročilá znalost angličtiny slovem i písmem. Znalost češtiny je nutnost/ Advanced english spoken and written. Czech language is a must
• Znalost analytiky business procesů je výhodou/ knowledge of business analyses is an advantage

U nás získáte:

• Smysluplnou práci v mezinárodní společnosti s týmem přátelských kolegů
• Příjemné pracovní prostředí v centru Prahy v kancelářské budově Quadria s vynikající dopravní
• Dostupností na metru Národní třída
• Možnost profesního a osobního růstu v dynamické mezinárodní společnosti

Širokou nabídku benefitů:

• firemní notebook a telefon
• roční MHD jízdné
• stravenky v hodnotě 110 Kč
• příspěvek na penzijní a životní připojištění
• kurzy AJ hrazené zaměstnavatelem na pracovišti
• Multisport karta
• Masáže na pracovišti
• Vynikající káva a čaj zdarma

Na co se nyní od Vás těšime:

• Email s Vašim aktuálním životopisem a motivačním dopisem
• Termín možného nástupu