Specialista oddělení klientského servisu – pasivní linka
Máte chuť:
- komunikovat s našimi klienty na každodenní bázi a nabízet jim skvělý zážitek z naší péče
- pomáhat našim pojišťovacím poradcům a spolupracovat i s ostatními kolegy ve firmě
- kombinovat komunikaci formou e-mailů, telefonicky a případně osobně
- poskytovat informace o produktech, službách a mimořádných nabídkách společnosti
Budeme si rozumět, pokud:
- máte zkušenosti z oboru pojišťovnictví - PODMÍNKOU
- vás baví komunikovat, pomáhat, hledat řešení a odpovědi na otázky našich klientů
- máte minimálně SŠ vzdělání
- baví Vás práce na PC – víte jak ovládat MS Office
- můžete nabídnout velmi dobré komunikační a argumentační schopnosti
- máte příjemný hlasový projev i vystupování a rád/a si hrajete s českým jazykem
- jste odolní vůči stresu a rádi pracujete v týmu
- umíte používat anglický jazyk na úrovni mírně pokročilý/á (výhodou)
U nás získáte:
- akční, různorodou a samostatnou práci
- možnost získat cenné zkušeností z oboru pojišťovnictví
- příjemné prostředí menšího Klientského centra, které aktivně neprodává, ale řeší požadavky klientů
- přátelský kolektiv profesionálů, který je vždy ochoten pomoci a navzájem se podporuje
- zázemí stabilní renomované mezinárodní společnosti působící na českém trhu téměř 26 let
- pracoviště v centru Prahy na Národní třídě v nových moderních kancelářích OC Quadrio
- pracovní doba: pondělí – čtvrtek 8 – 16,30 hod., pátek zkrácená doba 8 – 15,30 hod
- řadu firemních benefitů např.stravenky, 5 týdnů dovolené, příspěvek na dopravu, životní pojištění, kurzy AJ apod.
- vysoká ochrana našich zaměstnanců proti COVID-19 (velké množství preventivních opatření, velká míra home office atd.)
Těšíme se na:
- Váš aktuální strukturovaný životopis s motivačním dopisem, prosím do motivačního dopisu uveďte i termín možného nástupu a Vaši přibližnou platovou představu
Sdílejte
Informace o pozici
Místo pracoviště
- Purkyňova 2121/3, Praha - Nové Město
Typ pracovního vztahu
Práce na plný úvazek
Požadované vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky
Čeština(výborná), Angličtina(mírně pokročilá)
Zadavatel
MetLife Europe d.a.c., pobočka pro Českou republiku
Pro naše zaměstnance máme připravené množství benefitů
Příspěvek na dopravu
Flexibilní pracovní doba
Týden dovolené navíc
Home office
Příspěvek na Multisport kartu
Příspěvek na penzijní připojištění
Masáže na pracovišti
Rozvojové a vzdělávací programy
Plně hrazené kurzy angličtiny
Stravenky ve výši 110 Kč
Občerstvení na pracovišti zdarma
Podpora imunity
Skupinové pojištění
Zvýhodněné produkty a služby MetLife
Dobrovolnický den